Լավ ղեկավարները լավ հարցեր են տալիս։ Ահա հինգ հարց, որոնց պետք է կարողանա պատասխանել յուրաքանչյուր վաճառքի ղեկավար և որոնք հաճախ բացահայտում են այն, ինչ մնացել էր աննկատ։
1. Որտե՞ղ ենք կորցնում հաճախորդներին։ Գիտե՞ք կոնկրետ փուլը՝ առաջին շփում, առաջարկ, թե որոշման պահ։
2. Ի՞նչ է անում թիմը լիդ ստանալուց հետո առաջին 24 ժամվա ընթացքում։ Արագ և հստակ արձագանքը հաճախ որոշում է շարունակությունը։
3. Վերջին անգամ ե՞րբ եմ լսել իրական վաճառքի խոսակցություն։ Ղեկավարը, ով լսում է, տեսնում է այն, ինչ թվերը չեն ցույց տալիս։
4. Գիտե՞ն արդյոք բոլորն իրենց նպատակը և թե ինչպես է այն չափվում։ Հստակ նպատակը ուղղորդում է ջանքերը։
5. Ի՞նչ է պակասում իմ թիմին։ Ուսուցո՞ւմ, գործիքնե՞ր, ժամանակ, թե՞ ղեկավարի ուշադրություն։
Ինչպես օգտագործել հարցերը։ Գրավոր պատասխանեք դրանց։ Այն հարցերը, որոնց չեք կարողանում պատասխանել, առաջինն են, որ արժե ուսումնասիրել։
Ճիշտ հարցը արդեն լուծման կեսն է։
Առնչվող ծառայություններ՝ Վաճառքի բաժնի կառավարում · Վաճառքի ախտորոշում
Ուզո՞ւմ եք խոսել ձեր վաճառքների մասին։ Կապվել OVEM-ի հետ